Het nieuwe Outlook deelt je data

Outlook is sinds decennia de favoriet van menig particulier en bedrijf, waaronder ons, de laatste jaren zijn er echter een aantal beslissingen genomen die het voor ons moeilijk maken om dit aan te beleven.

Met de komst van het "Nieuwe Outlook voor Windows" is er iets fundamenteel veranderd. Wat voorheen een lokaal programma was dat je e-mail simpelweg ophaalde, is nu veranderd in een data-verzamelmachine. En een webshell, of website vermond als een lokale applicatie.  Hier is wat je moet weten over je data, de advertenties en de 801 partners die over je schouder meekijken. Toen de overstap gemaakt werd naar het nieuwe Outlook hebben we hier ook al over gerapporteerd, en het staat ook binnen ons kennisbank artikel vermeld als in onze instructievideo over het instellen van het email adres wat je onder hebt gebracht onder onze hosting. 

We sturen dus al geruime tijd mensen om een kijkje te nemen naar alternatieven, Thunderbird en eMclient werken beiden uitstekend en zijn voor prive gebruik gratis. eMclient is hierin enkel betaald zodra je hier zakelijk gebruik van gaat maken. Thunderbird is geheel gratis. 

Advertenties binnen Outlook

Het zal je al snel opgevallen zijn als je met het nieuwe Outlook aan de gang gaat, en dat zijn de advertenties die je hierin geserveerd krijgt. Dit kan niet alleen storend worden opgevat, maar zet ook je geschiedenis in om je persoonlijke advertenties aan te bevelen. Indien je dus een nieuwe broek hebt besteld, hier een mail van ontvangt, dan kan je dus advertenties geserveerd krijgen van een soortgelijke broek. 

Iets wat niet thuishoort in je eigen mail.

801 derde partijen & de gegevens worden verzonden naar Amerika

Wie de privacy-instellingen van het nieuwe Outlook induikt, zal even schrikken. Microsoft werkt samen met maar liefst 801 externe advertentiepartners. Door akkoord te gaan met de voorwaarden, geef je deze partijen indirect de mogelijkheid om gegevens te verzamelen over jouw interacties.

Dit uit zich in advertenties die midden tussen je persoonlijke e-mails verschijnen. Ze zien eruit als echte berichten, wat niet alleen irritant is, maar ook gevaarlijk kan zijn (denk aan verwarring met phishing). Microsoft gebruikt jouw surfgedrag en metadata om deze advertenties te personaliseren. Koop je dus een broek? Dan weet de advertentiepartner in je Outlook dat vaak sneller dan je denkt.

Hoewel Europese privacywetgeving (AVG/GDPR) streng is, blijft het een feit dat Microsoft een Amerikaans bedrijf is. Veel van de verwerkte data wordt naar servers in de Verenigde Staten gestuurd. Dit ligt al jaren onder vuur bij privacy waakhonden, omdat de Amerikaanse overheid onder bepaalde omstandigheden toegang kan eisen tot deze data, wat strijdig is met onze Europese privacy rechten.

Ook als je al deze advertentiepartners uitzet in de instellingen, ontvang je nog steeds advertenties in je inbox. 

Geen mogelijkheid tot derde partij Exchange

Derde partij of lokale exchange servers, zoals mogelijk is dankzij onze mailservers van SmarterMail,  is op tijd van schrijven nog steeds niet mogelijk om in te stellen binnen deze nieuwe versie van Outlook. Enkel Microsoft 365 accounts zijn hierin ondersteund, een aantal bekende providers, of IMAP connectie. Dit is uiteraard een zet om mensen over te krijgen naar het jaarlijkse 365 abbonement, en hinderlijk voor mensen die juist op prijs stellen dat al hun data in Nederland blijft met onze servers. Er zit dus helaas dus niets anders op dan een alternatief te gebruiken indien je een Exchange adres van MijnHostingPartner.nl wilt gebruiken, we raden hieraan om of nog de klassieke Outlook te gebruiken, of om te schakelen naar eMclient. 

Thunderbird is op moment van schrijven nog bezig om lokale Exchange ook volledig te ondersteunen, en zullen we als dit volledig is geïmplementeerd ook zeker melden in onze blog posts. 

Kies voor zekerheid en Nederlandse hosting

De verschuiving van Microsoft naar een volledig cloud-gebaseerd advertentiemodel maakt het voor gebruikers van lokale Exchange-servers, zoals onze SmarterMail-oplossingen, onnodig lastig. Wij blijven ons inzetten voor een veilige, stabiele hosting omgeving waarbij jouw data gewoon op Nederlandse bodem blijft. 

Ligt jouw prioriteit bij privacy en snelheid? Gebruik dan de klassieke Outlook-versie zolang dit nog ondersteund wordt, of maak de overstap naar eM Client. Hiermee geniet je van alle zakelijke functionaliteiten die je gewend bent, maar dan met de privacy-garanties van MijnHostingPartner.nl.